Inteligencia emocional en las organizaciones

GLOBALEC
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Objetivo general:

Desarrollar habilidades y competencias de inteligencia emocional, mediante el reconocimiento de sus elementos y su importancia en las organizaciones, a fin de valorar su trascendencia como factor clave en el logro de la felicidad laboral.

Temario:

MÓDULO 1. FUNDAMENTOS

1.1 Conceptos básicos: inteligencia y emociones

1.2 ¿Qué es la inteligencia emocional?

1.3 Competencias de inteligencia emocional

1.4 Inteligencia emocional vs. Coeficiente intelectual

MÓDULO 2. DESARROLLO DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL

2.1 Autoconocimiento emocional

2.2 Autocontrol emocional

2.3 Empatía

2.4 Automotivación

2.5 Apertura al cambio

2.6 Tolerancia a la presión y a la frustración

MÓDULO 3. INTELIGENCIA EMOCIONAL EN LAS ORGANIZACIONES

3.1 Importancia de la inteligencia emocional en las organizaciones

3.2 Inteligencia emocional y rendimiento organizacional

3.3 Inteligencia emocional y gestión del cambio

3.4 Resolución de conflictos

3.5 Manejo grupal del estrés

3.6 Equipos de trabajo emocionalmente inteligentes

MÓDULO 4. FELICIDAD EN EL TRABAJO

4.1 Felicidad y emociones

4.2 Percepción del trabajo

4.3 ¿Existe el trabajo perfecto?

4.4 Hacia un cambio de actitud y mentalidad profesional

4.5 Responsabilidad y compromiso en el trabajo